Le prestataire qui s’inscrit à un cours ou à un programme de formation sans y être dirigé par une agence gouvernementale soulève la question de la disponibilité. Consultez le chapitre 10 du Guide pour une orientation à cette fin.Pour aider un prestataire à être réembauché, la Commission peut le diriger vers un cours ou un programme de formation. Les prestataires ainsi dirigés sont considérés comme étant disponibles. Des règles particulières sur les recommandations et l’orientation figurent dans le chapitre 19 du Guide en ce qui concerne les Prestations d'emploi et mesures de soutien (Partie II de la Loi sur l'a-e).Les jugements indexés se rapportent à l’assiduité au cours ou à la formation, que le prestataire y ait été dirigé ou non.
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