| Litiges: |
Sous-Litiges 1: |
Sous-Litiges 2: |
Sous-Litiges 3: |
| inconduite |
pas respecter la politique de l'entreprise |
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Sommaire:
Le prestataire occupait un poste de gestionnaire des opérations dans un centre d'appels au sein d'une entreprise. Il y a travaillé du 8 août 2005 au 4 janvier 2008, date à laquelle il a été congédié pour avoir enfreint la politique de l'employeur en ce qui concerne la fraternisation entre les gestionnaires et les subalternes directs. La politique de l'employeur est ainsi formulée : «Les rendez-vous, les demandes de rendez-vous et les relations personnelles entre les gestionnaires et les employés subalternes qui relèvent directement d'eux, ou entre les employés et les clients, sont strictement interdits». En se fondant sur les éléments de preuve, le conseil conclut que les actes du prestataire étaient délibérés et constituaient une violation de la politique de l'entreprise, et que le comportement en question est répréhensible parce que le prestataire était au courant des conséquences qui en découleraient. L'appel est rejeté.
